A fluktuáció dobogós ‘soft’ oka a mérgező csapatlégkör.
A klasszikus okokat már jól ismerjük a mainstream médiából:
- bérproblémák
- munkakörülmények
- felkészületlen vezetők
- munkaköri alkalmatlanság
A nemzetközi és hazai elkötelezettség-kutatások szerint azonban a csapatkohézió is döntő tényező a megtartásban. Egy szétesett csapatból távozó kollégák pótlása idő- és energiaigényes, nem beszélve a vezetői presztízsveszteségről.
A csapatbomlasztó személyiségprofil természetes jelenség, egyáltalán nem ritka, és minden szektorban jelen van.
Összetevőit a Sziluett® személyiségfelmérésünk egyértelműen megmutatja:
- megerősítésre vágyó, közepes mértékű határozottság
- erős szociális érzékenység és igazságérzet
- erős érzelmi működés
- gyenge vagy félrecsúszott önismeret
Ezek a karakterek az állásinterjún igazi kaméleonok, ösztönös emberi érzékenységükkel – mindenféle rossz szándék nélkül – nagyszerűen ránk hangolódnak. Elégedetten nyugtázzuk tehát, hogy felvettünk egy kellően közvetlen és vidám, kiegyensúlyozottan határozott, dinamikus és kedves munkatársat.
A csapatbomlasztó profilú kollégát ezek jellemzik a munkahelyen:
- maximalistaként lép fel, a környezetéből jövő elismerésekre (különösen a feletteséért) hajt
- vezetőjével különösen kötelességtudó, gondoskodó, figyelmes, alázatos
- formális felsőbb (pl. senior, kiemelt, szakértő vagy vezetői) pozíciót igyekszik szerezni a magabiztossága megerősítéséért
- a környezetétől kapott kritikákra és helyesbítésre feszülten reagál
- a csapattagokat már kb. az első hónap után szövetségesekként vagy ellenségekként kezeli
- hónapok múlva is pontosan emlékszik, hogy ki tett számára kedvező, illetve kedvezőtlen dolgokat
- gyakran és meggyőződéssel hivatkozik arra, hogy valami igazságos vagy igazságtalan
- erős érzelmi hatásokat (szimpátia, öröm, bizalom, félelem, kétség stb.) vált ki a csapattagokból
Ezek a karakterek egyáltalán nem érzik magukat csapatbomlasztónak. Ellenkezőleg: igazi csapatjátékosként, segítőkész kollégaként, az igazság bajnokaiként tekintenek önmagukra.
Jelenlétük indikátorai: csapattagok közt nőni kezd a diszkomfort, és jelentősen megváltoznak a csoport szokásai (pl. ki kivel kávézik, megy haza, vagy ki kitől kér szakmai segítséget stb.).
A vezető jellemzően
alig lát valamit a háttérben játszódó folyamatokból
úgy érzi, a régiek kezdenek irigyek lenni az új kollégára
Aztán néhány hónap múlva felmond az első csapattag. Sok vezető ekkor még egyfajta tisztulási, dinamizálódási folyamatnak látja az egészet.
Óvja csapatát, azonosítsa a bomlasztókat mielőbb, és spórolja meg a fluktuáció rejtett költségeit!
Visszahívást kérek!
El szeretném kerülni a veszteségeket, és megóvni magunkat a csapatbomlasztóktól.
Kipróbáljuk a quantille Sziluett®-et.
